Skip to main content

Pelanggan

Menu Pelanggan di Dashboard mengelola basis data pelanggan toko Anda — kontak, tier, dan poin loyalitas.

Statistik pelanggan

Bagian atas halaman menampilkan ringkasan seperti:
  • Total pelanggan terdaftar.
  • Pelanggan dengan nomor HP.
  • Total poin yang beredar.
  • Jumlah pelanggan Platinum.

Filter & pencarian

  • Tier — filter berdasarkan tingkatan: Regular, Silver, Gold, Platinum.
  • Status — filter status pelanggan.
  • Tags — filter berdasarkan label/tag.
  • Pencarian — cari berdasarkan nama, telepon, atau email.

Menambahkan pelanggan

  1. Klik Tambah Pelanggan.
  2. Isi nama, nomor telepon, email (opsional), alamat, dan data lain yang diperlukan.
  3. Simpan.
Pelanggan dengan nomor HP memudahkan identifikasi dan penghitungan poin/loyalitas.

Mengedit & menghapus

  • Klik pelanggan lalu Edit untuk memperbarui data.
  • Gunakan Hapus untuk menghapus pelanggan yang tidak dibutuhkan.
Poin loyalitas dikelola melalui menu ini (tambah/tukar poin sesuai kebijakan toko). Perubahan poin tercatat dan memengaruhi tier pelanggan.

Poin & tier

Tier dihitung dari total poin yang dimiliki pelanggan. Cek ringkasan poin pada detail pelanggan.
Periksa filter tier/status/tags — mungkin filter membatasi hasil. Kosongkan filter untuk melihat semua pelanggan.