> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.kasirlo.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Pelanggan

> Mengelola data pelanggan, tier, poin, dan status di Dashboard.

# Pelanggan

Menu **Pelanggan** di Dashboard mengelola basis data pelanggan toko Anda — kontak, tier, dan poin loyalitas.

## Statistik pelanggan

Bagian atas halaman menampilkan ringkasan seperti:

* **Total pelanggan** terdaftar.
* Pelanggan **dengan nomor HP**.
* **Total poin** yang beredar.
* Jumlah pelanggan **Platinum**.

## Filter & pencarian

* **Tier** — filter berdasarkan tingkatan: **Regular**, **Silver**, **Gold**, **Platinum**.
* **Status** — filter status pelanggan.
* **Tags** — filter berdasarkan label/tag.
* **Pencarian** — cari berdasarkan nama, telepon, atau email.

## Menambahkan pelanggan

1. Klik **Tambah Pelanggan**.
2. Isi nama, nomor telepon, email (opsional), alamat, dan data lain yang diperlukan.
3. Simpan.

> [!TIP]
>
> Pelanggan dengan nomor HP memudahkan identifikasi dan penghitungan poin/loyalitas.

## Mengedit & menghapus

* Klik pelanggan lalu **Edit** untuk memperbarui data.
* Gunakan **Hapus** untuk menghapus pelanggan yang tidak dibutuhkan.

> [!WARNING]
>
> Poin loyalitas dikelola melalui menu ini (tambah/tukar poin sesuai kebijakan toko). Perubahan poin tercatat dan memengaruhi tier pelanggan.

## Poin & tier

| Tier | Umumnya diperoleh dari |
| - | - |
| Regular | Pelanggan baru |
| Silver / Gold | Akumulasi transaksi & poin |
| Platinum | Pelanggan dengan total poin tertinggi |

> **Tier ditentukan otomatis?**
>
> Tier dihitung dari total poin yang dimiliki pelanggan. Cek ringkasan poin pada detail pelanggan.

> **Pelanggan tidak tampil setelah dicari?**
>
> Periksa filter tier/status/tags — mungkin filter membatasi hasil. Kosongkan filter untuk melihat semua pelanggan.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.